Zásady spracovania a ochrany osobných údajov
Našu spoločnosť EPLAN Software s. r. o. - organizačná zložka, so sídlom Bernolákova 1/A, Malacky, 901 01
IČO: 44 824 785 (ďalej len „EPLAN“) veľmi teší, že ste navštívili tieto webové stránky. Sme zodpovední za obsah tejto webovej lokality.
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vás (ďalej taktiež ako používateľa) komplexne a podrobne informujeme o tom, ako implementujeme požiadavky Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR), ako chránime vaše súkromie a ako sa spracúvajú osobné údaje v súvislosti s používaním našich webových stránok a/alebo iných online ponúk. Osobné údaje budú vymazané čo najskôr a nebudú použité na reklamné účely bez vášho súhlasu.
GDPR vám, ako dotknutej osobe, ktorej osobné údaje sa môžu spracúvať, udeľuje určité práva, o ktorých vás detailne informujeme na adrese https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=CS v kapitole III. Nájdete tu taktiež vysvetlenie kľúčových pojmov, ktoré sú použité v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Ak považujete nižšie uvedené informácie za nedostatočné alebo nepochopiteľné, neváhajte kontaktovať našu zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov, ktorej kontaktné údaje sú uvedené nižšie.
1. Prevádzkovateľ / Zodpovedná osoba na ochranu osobných údajov / Orgán dohľadu
1.1 Prevádzkovateľ
EPLAN GmbH & Co. KG
An der alten Ziegelei 2
Německo-40789 Monheim am Rhein
Phone: +49 (0)2173 3964-0
E-mail: info@eplan.de
www.eplan.de
EPLAN Software s.r.o. - organizačná zložka
Bernolákova 1/A
Slovensko, 901 01 Malacky
Tel.: +421 347 741 324
E-mail: infosk@eplan-sk.sk
https://www.eplan-sk.sk
1.2 Zodpovedná osoba na ochranu osobných údajov
Dr. Martin Schmidt
Comfield Unternehmensberatung GmbH & Co. KG
Uhlandstraße 162 • 10719 Berlin
Personal contact: martin.schmidt@comfield.eu
General data protection inquiries: datenschutzbeauftragter@eplan.de
Jana Skrbková
EPLAN Software s.r.o
Dukelských hrdinů 564/34
CZ - 170 00 Praha 7 - Holešovice
Email: skrbkova.j@eplan.cz
1.3 Orgán dohľadu
LDI Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
D-40102 Düsseldorf
Phone: +49 (0)211/38424-0
Fax: +49 (0)211/38424-10
Email: poststelle@ldi.nrw.de
Úřad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 4826/12, .
820 07, Ružinov
Tel: +421 2/323 132 14
2. Všeobecné zásady a informácie
2.1 Účel spracúvania osobných údajov
Zhromažďujeme a používame osobné údaje používateľov našej webovej lokality iba v miere, ktorá je nutná na zaistenie funkčnosti webovej lokality a/alebo na poskytovanie nášho obsahu a služieb prostredníctvom našej webovej lokality alebo online ponúk (vrátane mobilných aplikácií).
Na iné účely budeme osobné údaje zhromažďovať a používať iba (i) so súhlasom používateľa, (ii) ak je spracúvanie nutné na plnenie zmluvy alebo (iii) nutné na ochranu našich oprávnených záujmov, ak tieto záujmy nepotlačujú záujmy alebo základné práva alebo slobody dotknutej osoby vyžadujúcej ochranu osobných údajov. Teda iba v prípadoch, ak nebude možné získať súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov z faktických dôvodov či vtedy, ak nebude spracúvanie povolené na základe iného právneho titulu stanoveného príslušnými zákonnými ustanoveniami.
2.2 Právny titul spracúvania
Ak získame súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov, bude právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Pokiaľ ide o spracúvanie osobných údajov, ktoré je nutné na plnenie zmluvy, ktorého stranou je dotknutá osoba, bude právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. To platí taktiež pre spracovateľské činnosti, ktoré sú nutné na prijatie krokov a rokovanie pred uzavretím zmluvy.
Ak je spracúvanie osobných údajov nutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, bude právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Ak vyžaduje spracúvanie ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby, bude právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. d) GDPR.
Ak je spracúvanie nutné na zaistenie oprávneného záujmu nášho podniku alebo tretej strany a ak tento záujem nie je potlačený záujmami alebo základnými právami alebo slobodami dotknutej osoby, bude právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
2.3 Získanie súhlasu / Právo na jeho odvolanie
Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR sa obvykle získa elektronicky. Súhlas sa udeľuje začiarknutím políčka v príslušnom poli pre zdokumentovanie súhlasu alebo kliknutím na príslušné výberové pole.
V prípade elektronicky udeleného súhlasu sa na identifikáciu používateľa použije postup „dvojitého prihlásenia “1 (napr. pri odbere Bulletinu). Obsah vyhlásenia o súhlase bude zaznamenaný elektronicky.
Právo na odvolanie: Vezmite, prosím, na vedomie, že raz udelený súhlas je možné kedykoľvek úplne alebo sčasti odvolať, a to s účinnosťou do budúcna; tým nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného so súhlasom používateľa do jeho odvolania. Zašlite, prosím, odvolanie (ak pripadá do úvahy) na kontaktné údaje uvedené v oddiele 1 vyššie (prevádzkovateľ alebo zodpovedná osoba na ochranu osobných údajov).
2.4 Príjemcovia (ak existujú) osobných údajov
Na poskytovanie našich webových a/alebo online služieb môžeme využívať poskytovateľov služieb, ktorí konajú v súvislosti s poskytovaním služby naším menom a podľa pokynov (spracovateľov). Títo poskytovatelia služieb môžu prijímať osobné údaje v súvislosti s poskytovaním služby alebo prichádzať do styku s osobnými údajmi a môžu byť „tretími stranami“ alebo „príjemcami“ v zmysle GDPR. Poskytovatelia služieb môžu byť pridruženými tretími stranami alebo spoločnosťami náležiacimi do našej skupiny, napríklad poskytovateľ služieb IT v skupine.
V takom prípade zaistíme, aby naši poskytovatelia služieb poskytovali dostatočné záruky toho, že boli prijaté a implementované zodpovedajúce technické a organizačné opatrenia a že spracúvanie osobných údajov bude spĺňať požiadavky GDPR a zaručí ochranu práv dotknutej osoby (článok 28 GDPR).
Ak sú osobné údaje poskytované tretím stranám mimo rozsahu povereného spracúvania, zaistíme, aby to bolo výhradne v súlade s požiadavkami GDPR a na základe riadneho právneho titulu (pozri oddiel 2.2 vyššie). Ak sa taký prenos uskutoční, bude to výslovne zdôraznené v rámci nižšie uvedených informácií, pričom bude uvedený príslušný právny titul, a bude uvedená tretia strana (príjemca) alebo kategória príjemcov. Tretie strany môžu taktiež zahŕňať spoločnosti zo skupiny, do ktorej náležíme, napríklad národné dcérske spoločnosti. V tomto smere je možné prenos uskutočniť napríklad na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý zaistí lepšiu miestnu podporu používateľa.
Ďalšie informácie o poskytovateľoch služieb, ktorých služby užívame, nájdete tu. Informácie o spoločnostiach z našej skupiny nájdete tu.
2.5 Spracúvanie údajov v tretích krajinách
Vaše osobné údaje budeme spravidla spracúvať v rámci EÚ alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Informácie do tretích krajín je možné poskytovať iba vo výnimočných prípadoch (napr. v súvislosti s využívaním poskytovateľov služieb na poskytovanie služieb spočívajúcich vo webovej analýze alebo vo vzťahu k jednej zo spoločností z našej skupiny konajúcich po celom svete). „Tretie krajiny“ znamená krajiny mimo Európskej únie a/alebo Dohody o Európskom hospodárskom priestore, teda krajiny, ktoré nemusia mať úroveň ochrany osobných údajov porovnateľnú s úrovňou ochrany osobných údajov, ktorá existuje v EÚ.
Ak prenášané informácie obsahujú taktiež osobné údaje, zaistíme pred takým prenosom, aby bola v príslušnej tretej krajine, alebo u príslušného príjemcu v tretej krajine, zaručená zodpovedajúca úroveň ochrany osobných údajov. V prípadoch, kedy sú osobné údaje odovzdávané do tretích zemí mimo Európskej únie (EU), ktoré nezaisťujú dostatočné záruky ochrany údajov v súlade s GDPR, súhlasíme s uplatnením štandardných zmluvných doložiek EU.Radi vám poskytneme ďalšie informácie o vhodných a primeraných zárukách týkajúcich sa dodržiavania zodpovedajúcej úrovne ochrany údajov; kontaktné údaje sú uvedené na začiatku tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
2.6 Vymazanie údajov a obdobie ich uchovania
Osobné údaje dotknutých osôb sa vymažú či zablokujú, hneď ako zanikne účel ich spracúvania. Po tom, čo účel spracúvania už nebude existovať, osobné údaje budeme uchovávať iba vtedy, ak to európsky alebo vnútroštátny zákonodarca vyžaduje v predpisoch EÚ, právnych predpisoch alebo iných ustanoveniach, ktorým naša spoločnosť podlieha (napr. dodržiavať zákonné povinnosti archivácie a/alebo ak existujú oprávnené záujmy na skladovanie či na potrebu zaistiť premlčacie lehoty kvôli právnej ochrane proti nárokom). Údaje zároveň zablokujeme alebo vymažeme, ak vyprší lehota ich uchovania stanovená vyššie uvedeným ustanovením, pokiaľ nie je na uzavretie zmluvy alebo na iné účely nutné ďalšie uchovanie údajov.
2.7 Práva dotknutých osôb
V rámci GDPR máte vy, ako dotknutá osoba pri spracúvaní osobných údajov, určité práva. Ak chcete niektoré z týchto práv uplatniť, môžete kedykoľvek kontaktovať jedného z našich zamestnancov. Použite na to kontaktné údaje uvedené v časti 1 vyššie. Práva dotknutých osôb sú podrobne vysvetlené na adrese www.uoou.cz/6-prava-subjektu-udaju/d-27276/p1=4744
3. Spracúvanie údajov s cieľom sprístupniť webovú stránku / vytvárať údaje protokolu
3.1 Opis a rozsah spracúvania údajov
Pri každom prístupe na našu webovú stránku náš systém automaticky zhromažďuje údaje a informácie z počítačového systému pristupujúceho počítača. Budú sa zhromažďovať nasledujúce údaje (ďalej len „údaje protokolu“):
• informácie týkajúce sa použitého typu a verzie prehliadača („používateľský agent“);
• operačný systém používateľa;
• informácie týkajúce sa typu zariadenia (napr. mobilné alebo stolové)
• poskytovateľ internetových služieb používateľa;
• IP adresa používateľa (ak ju získavajú používané služby – napr. Google Analytics; v tomto prípade je možné vysvetlenie nájsť v príslušnej časti služby);
• dátum, čas a trvanie prístupu;
• webové stránky, z ktorých bol systém používateľa odkázaný na našu webovú stránku („Odkazujúce“);
• webové stránky prístupné systémom používateľa prostredníctvom našich webových stránok.
Vyššie uvedené údaje protokolu neumožňujú identifikáciu osoby, pokiaľ nie sú prepojené s IP adresou; odkaz na osoby je možné vytvoriť iba pridelením alebo prepojením údajov protokolu na IP adresu.
3.2 Účel spracúvania údajov
Zhromažďovanie a spracúvanie údajov protokolov, najmä IP adries, sa vykonáva s cieľom poskytovať obsah našej webovej stránky používateľovi, t. j. s cieľom komunikovať medzi používateľom a našou webovou lokalitou a/alebo online ponukou. Dočasné uloženie IP adresy je nutné po celý čas trvania príslušnej komunikácie. Toto uloženie je nutné na umožnenie komunikácie medzi používateľom a našou webovou a/alebo online ponukou, alebo na použitie našej webovej lokality a/alebo online ponuky.
Akékoľvek spracúvanie a uloženie IP adresy v súboroch protokolu nad rámec komunikácie sa deje s cieľom zaistiť funkčnosť našich webových a online ponúk, optimalizovať tieto ponuky a zaistiť bezpečnosť našich IT systémov.
V iných prípadoch budeme tieto údaje analyzovať na štatistické účely. Toto sa bude diať v agregovanej podobe a jednotlivých používateľov nebude možné spätne dohľadať.
3.3 Právny titul
Právnym titulom pre zber a spracúvanie údajov protokolu, ak predstavujú osobné údaje, je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ako aj príslušné vnútroštátne právne tituly (ak existujú).
Právnym titulom pre uloženie adresy IP nad rámec komunikácie podľa odseku 3.2 vyššie je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ochrana oprávnených záujmov), ako aj príslušné vnútroštátne právne tituly (ak existujú).
3.4 Vymazanie údajov a obdobie uchovania
Údaje vymažeme, len čo prestanú byť nutné na účely zhromažďovania. V prípade zhromažďovania údajov s cieľom poskytnúť webovú stránku táto situácia nastane, len čo príslušná „session“ (návšteva webovej stránky) skončí. Dodatočné uloženie údajov protokolu vrátane IP adresy prebehne s cieľom zabezpečiť systém počas najviac siedmich dní od ukončenia prístupu na webovú lokalitu používateľom.
Dodatočné spracúvanie a/alebo uloženie údajov protokolu je možné a prípustné, ak sú IP adresy používateľov zmazané alebo upravené tak, že údaje protokolu už nie je možné prideliť k IP adrese po uplynutí vyššie uvedenej 7-dňovej lehoty uchovania.
3.5 Právo na vznesenie námietky a právo na vymazanie
Zhromažďovanie údajov protokolu na poskytovanie webovej stránky vrátane ich ukladania do súborov protokolu v rámci vyššie stanovených limitov je pre prevádzku webovej stránky nutné. Používateľ teda nemá právo vzniesť námietku.
Na spracúvanie údajov protokolu na účely analýzy sa vzťahujú rôzne ustanovenia, ktoré sa riadia ustanoveniami oddielu 8 nižšie – podlieha nástrojom webovej analýzy a typu analýzy údajov (osobné/anonymné/pseudonymné), ktorá sa z času na čas používa.
4. Použitie súborov cookie
4.1 Opis a rozsah spracúvania údajov
Naše webové stránky používajú súbory cookie a podobné technológie (ďalej spoločne „Cookie“). „Cookie“ je textový súbor uložený v internetovom prehliadači alebo internetovým prehliadačom v počítačovom systéme používateľa. Cookie neobsahuje žiadne programy a nemôže do počítača umiestňovať škodlivé kódy. Ak používateľ pristupuje na webovú stránku, môže sa v jeho počítačovom systéme uložiť súbor Cookie. Cookie obsahuje charakteristický reťazec znakov, ktorý umožňuje jasne identifikovať prehliadač pri opakovanom načítaní webovej stránky. Naše súbory Cookie môžu obsahovať osobné údaje iba vtedy, ak s tým výslovne súhlasíte. Vaše súkromie teda bude chránené. V závislosti od typu súboru Cookie a možnosti priradiť súbor Cookie k IP adrese však existuje možnosť vytvoriť osobný odkaz na používateľa. Také pridelenie uskutočníme iba preto, aby sme overili služby vami výslovne požadované a vylúčili vás z okruhu nevyžiadaných služieb.
Rozlišujeme medzi a) technicky nutnými súbormi Cookie, b) analytickými súbormi Cookie a c) súbormi Cookie tretích strán:
a) Technicky nutné súbory Cookie používame, aby bola naša webová lokalita a/alebo online ponuka používateľsky prívetivejšia. V technicky nutných súboroch Cookie sa do našich systémov ukladajú a prenášajú nasledujúce údaje:
• Nastavenie jazyka
• Informácie o použitom koncovom zariadení / PC a jeho nastavení
• Položky v nákupnom košíku
• Prihlasovacie informácie
b) Analytické súbory Cookie (známe taktiež ako „session cookies“) používame na analýzu správania používateľov pri pohybe na našich webových stránkach a/alebo online ponukách na účel reklamy, prieskumu trhu alebo na štruktúrovanie našich ponúk podľa potrieb používateľov. V analytických súboroch Cookie sa do našich systémov ukladajú a prenášajú nasledujúce údaje:
• Zadané vyhľadávacie dopyty
• Frekvencia zobrazenia stránky
• Použitie funkcií webových stránok
• Údaje zhromažďované prostredníctvom Google Analytics je možné podrobne nájsť na adrese https://support.google.com/analytics#topic=3544907
Údaje o používateľoch zhromaždené týmto spôsobom budú pseudonymizované technickými opatreniami. Potom už údaje nebude možné priradiť k prístupovému používateľovi.
c) „Súbory Cookie tretích strán“ sú súbory Cookie, ktoré nie sú nastavené našimi webovými servermi, ale samotnými tretími stranami. Radí sa sem napríklad integrácia tlačidla „Like“. Ak kliknete na tlačidlo „Like“, Facebook nastaví v prehliadači používateľa svoj „vlastný“ súbor Cookie. Súbory Cookie tretích strán nikdy nemôžeme prehľadávať ani analyzovať. Za tieto súbory Cookie zodpovedajú iba príslušné tretie strany a my na ne nemáme žiadny vplyv.
Pozri oddiely 7 a 8 týkajúce sa poskytovania služieb tretími stranami.
Ak sa rozhodnete pre nepoužívanie súborov Cookie, nastavíme súbor Cookie „bez sledovania“, pomocou ktorého náš webový server rozpozná, že žiadne ďalšie súbory Cookie nesmie nastavovať. V takom prípade, alebo ak sami nastavíte svoj prehliadač tak, aby už v základnom nastavení neprijímal súbory Cookie, to môže mať za následok obmedzenie funkcií našej ponuky; nebude možné napríklad poskytovať služby, ako je zapamätanie prihlásenia alebo filtrovanie obsahu.
Väčšina prehliadačov prijíma súbory Cookie automaticky. Vy však môžete kedykoľvek zmazať akékoľvek súbory Cookie nastavené na svojom koncovom zariadení alebo nastaviť prehliadač tak, aby súbory Cookie všeobecne neprijímal; to môže mať za následok obmedzenie fungovania našej ponuky. Podrobnosti o tom, ako to urobiť, nájdete v pokynoch v prehliadači alebo u výrobcu vášho koncového zariadenia.
4.2 Účel spracúvania osobných údajov
• Prijatie nastavenia jazyka
• Zapamätanie vyhľadávacích dopytov
Používateľské údaje zhromaždené prostredníctvom technicky nutných súborov Cookie nebudú použité na vytvorenie používateľských profilov.
Analytické súbory Cookie sa používajú na zlepšenie kvality našich webových stránok a ich obsahu. Vďaka analytickým súborom Cookie sa dozvieme, ako sa webová stránka používa, a môžeme tak neustále zlepšovať naše ponuky (pozri vyššie).
4.3 Právny titul
Právnym titulom pre použitie technicky nutných súborov Cookie je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, a to do tej miery, že je možné priradiť osobný odkaz na používateľa, ich použitie je nutné na účely poskytovania našej webovej stránky a/alebo online ponúk s cieľom plniť zmluvu, v iných smeroch ním je čl. 6 ods. 1 písm. f), keďže zároveň chráni oprávnené záujmy na účely poskytovania webových a/alebo online ponúk.
Právnym titulom pre spracúvanie osobných údajov pri použití analytických súborov Cookie je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak používateľ dal svoj súhlas, a to v rozsahu, v ktorom je možné zistiť osobný odkaz na používateľa. Ak sa na prípravu pseudonymných analýz používajú súbory Cookie, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ochrana oprávnených záujmov), ako aj príslušné vnútroštátne právne tituly (ak existujú).
4.4 Vymazanie údajov a obdobie uchovania
Súbory Cookie sa nastavujú v koncovom zariadení používateľa (inteligentné zariadenie/PC) a odtiaľ sa prenášajú na naše webové stránky. Používajú sa dve formy súborov Cookie: trvalé súbory Cookie a súbory Cookie relácie (session cookies). Súbory Cookie relácie sa ukladajú len počas relácie prehliadača a vymažú sa zavretím prehliadača. Trvalé súbory Cookie sa zavretím prehliadača nevymažú, ale ostanú uložené v koncovom zariadení používateľa, a to na dlhší čas.
Prenosu súborov Cookie aplikácie Flash nie je možné zabrániť nastavením prehliadača, ale iba zmenami nastavenia prehrávača Flash Player.
4.5 Právo vzniesť námietku a právo na vymazanie
Pri vstupe na našu webovú stránku budú používatelia informovaní o používaní súborov Cookie prostredníctvom informačného bannera a budú odkazovaní na toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Súhlas používateľa so spracúvaním osobných údajov použitých v tomto kontexte bude získaný tiež prostredníctvom bannera.
Ako používateľ máte plnú kontrolu nad používaním a ukladaním súborov Cookie. Všeobecne môžete deaktivovať alebo obmedziť prenos súborov Cookie zmenou nastavenia v internetovom prehliadači. Už nastavené súbory Cookie môžete kedykoľvek zmazať. Toto je možné taktiež urobiť automaticky. Ak súbory Cookie na našej webovej stránke deaktivujete, môže sa stať, že sa nebudú môcť dať plne použiť všetky funkcie webovej stránky. Ďalšie informácie o používaní súborov Cookie nájdete napr. na www.youronlinechoices.com/cz.
Kedykoľvek môžete uplatniť námietku proti použitiu súborov Cookie a požiadať o prípravu pseudonymných používateľských profilov (pozri „Analytické súbory Cookie“ vyššie) s účinnosťou do budúcna. Právo vzniesť námietku môžete uplatniť prostredníctvom informačného bannera alebo prostredníctvom vyššie zmieneného nastavenia internetového prehliadača.
5. Bulletin
5.1 Opis a rozsah spracúvania osobných údajov
Ak sa chcete prihlásiť na odber nášho bulletinu, budeme od vás potrebovať vašu platnú e-mailovú adresu. Aby sme overili, že ste vlastníkom uvedenej e-mailovej adresy alebo že jej vlastník súhlasí so zasielaním bulletinu, na zadanú e-mailovú adresu po prvom registračnom kroku zašleme automaticky e-mail (“dvojitý opt-in”). Pokým nám nebude potvrdená registrácia na odber bulletinu prostredníctvom odkazu v potvrdzovacom e-maile, nezaradíme uvedenú e-mailovú adresu do nášho distribučného zoznamu. Nebudeme zhromažďovať žiadne iné osobné údaje než e-mailovú adresu a podrobnosti týkajúce sa potvrdenia registrácie.
V prípade, že ste náš zákazník, môžeme vám zároveň zasielať náš bulletin.
5.2 Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme spracúvať výlučne s cieľom zasielať bulletin.
5.3 Právny titul
Právnym základom pre toto spracúvanie osobných údajov je článok 6 ods.1 písm. a) (súhlas, ktorý ste nám poskytli pri registrácii na odber bulletinu). Ak ste naším zákazníkom a my vám tak zároveň môžeme zasielať bulletin bez vášho výslovného predchádzajúceho súhlasu, právnym základom bude článok 6 ods.1) písm. f) GDPR; v takom prípade je naším oprávneným záujmom náš záujem na propagácii identických a podobných výrobkov.
5.4 Vymazanie údajov a obdobie uchovania
S výnimkou prípadnej žiadosti o vymazanie, osobné údaje týkajúce sa zasielania bulletinu budeme uchovávať tak dlho, pokým budú potrebné na zasielanie bulletinu. Osobné údaje teda vymažeme, ak sa aktívne odhlásite z odberu bulletinu alebo budeme viac než [dvakrát] upozornení, že bulletin je nedoručiteľný, alebo ak prestaneme zasielať odoberaný bulletin.
5.5 Právo vzniesť námietku a právo na vymazanie
Z odberu bulletinu sa môžete kedykoľvek odhlásiť; navyše sa uplatní ustanovenie o práve odvolať súhlas.
6. Spracúvanie osobných údajov na účely reklamy a marketingu / Zákaznícke prieskumy
6.1 Opis a rozsah spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame preto, aby sme vám mohli prezentovať ponuky alebo reklamné oznámenia na mieru vašim potrebám. Okrem toho, z času na čas pozývame používateľov na účasť na prieskumoch, ktoré nám pomáhajú zlepšovať naše výrobky, naše služby a našu webovú stránku.
6.2 Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme spracúvať výlučne kvôli reklamným a/alebo marketingovým účelom, ako aj na účely prieskumov spokojnosti zákazníkov, a to ak je daný súhlas, alebo iný právny základ, ktorý nám zároveň umožňuje reklamné a/alebo marketingové aktivity v prípade, že súhlas nie je udelený.
6.3 Právny titul
Právnym základom pre reklamné a/alebo marketingové aktivity na základe súhlasu je článok 6 ods.1) písm. a) GDPR; ustanovenia týkajúce sa súhlasu sa použijú obdobne.
Právnym základom pre zasielanie reklamných oznámení je článok 6 ods.1) písm. f) GDPR, v spojení s § 7 ods. 3 nemeckého zákona proti nekalej súťaži , ak ste náš zákazník a vašu e-mailovú adresu sme získali v súvislosti s predajom výrobku alebo služby.
Právnym základom pre zákaznícke prieskumy je článok 6 ods.1) písm. f) GDPR.
6.4 Vymazanie údajov a obdobie uchovania
S výnimkou prípadnej žiadosti o vymazanie budeme vaše osobné údaje, ktoré sa spracúvajú na reklamné a marketingové účely, uchovávať tak dlho, pokým nám aktívne neoznámite, že nemáte záujem o naše výrobky a služby, a v iných prípadoch tri (3) roky od okamihu posledného kontaktu z vašej strany (napr. e-mail, dopyt, účasť v marketingovom projekte, ako je napríklad zákaznícky prieskum).
S výnimkou prípadnej žiadosti o vymazanie budeme vaše osobné údaje získané v zákazníckom prieskume uchovávať na čas nutný na uskutočnenie a analyzovanie zákazníckeho prieskumu. Analyzované údaje budeme uchovávať v agregovanej podobe takým spôsobom, že už nebude možné ich priradiť ku konkrétnej osobe.
6.5 Právo vzniesť námietku a právo na vymazanie
Kedykoľvek môžete vzniesť námietku voči zhromažďovaniu svojich osobných údajov na reklamné a marketingové účely; navyše sa uplatnia ustanovenia týkajúce sa práva odvolať súhlas. Kedykoľvek môžete zrušiť svoju účasť v zákazníckom prieskume; ak prieskum doteraz nebol ukončený, vaše doteraz zhromaždené osobné údaje vyradíme.
7. Záložky sociálnych sietí a plug-iny sociálnych sietí
7.1 Všeobecné informácie
Vezmite, prosím, na vedomie, že neponúkame služby sociálnych sietí a nemáme žiadny vplyv na spracúvanie osobných údajov zo strany príslušných poskytovateľov služieb. Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú k dispozícii na nasledujúcich odkazoch alebo adresách, a to konkrétne:
7.2 Proces dvojitého overenia na ochranu vašich osobných údajov
Aby sme lepšie chránili vaše osobné údaje, používame proces dvojitého overenia. Pri kliknutí na tlačidlo vedľa príslušného plug-inu sa tento aktivuje; to sa prejaví zmenou farby plug-inu zo sivej na farebnú. Potom môžete použiť príslušný plug-in kliknutím na tlačidlo plug-inu. Vezmite, prosím, na vedomie, že IP adresa relácie vášho prehliadača môže byť prepojená s vaším profilom na príslušnej sociálnej sieti, ak ste v tom čase prihlásení. Vaša návšteva našej webovej stránky môže byť taktiež prepojená s vaším profilom na sociálnej sieti, ak si vás sociálna sieť pamätá prostredníctvom súboru Cookie sociálnej siete, ktorý bol predtým nastavený a stále existuje vo vašom počítači.
7.3 Facebook
Táto ponuka používa moduly plug-in (“moduly plug-in”) sociálnej siete facebook.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko ("Facebook"). Moduly plug-in je možné identifikovať pomocou jedného z log siete Facebook (biele „f“ na modrom pozadí, text „Páči sa mi to“ alebo symbol „vztýčeného palca“) alebo prostredníctvom nápisu „Modul plug-in siete Facebook“. Zoznam a podobu modulov plug-in siete Facebook môžete nájsť na http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Ak vyvoláte webovú stránku tejto ponuky, ktorá obsahuje niektoré z týchto tlačidiel, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi siete Facebook. Facebook prenesie obsah modulu plug-in priamo do vášho prehliadača a vloží ho do webovej stránky. Z tohto dôvodu nemáme žiadny vplyv na rozsah údajov zhromažďovaných sieťou Facebook pomocou tohto modulu plug-in a informujeme vás o tom v súlade s naším oboznámením. Začlenením modulu plug-in dostane Facebook informácie, ktoré ste vyvolali prístupom na danú stránku našej ponuky. Ak ste sa prihlásili na Facebook, môže Facebook spojiť návštevu stránok s vaším facebookovým účtom. Ak dôjde z vašej strany k interakcii s modulom plug-in, napríklad keď kliknete na tlačidlo „Páči sa mi to“ alebo odošlete komentár, prenesie váš prehliadač relevantné informácie priamo na Facebook, kde ich uloží. Ak nemáte účet Facebook, je možné, že Facebook zistí a uloží vašu IP adresu. Podľa spoločnosti Facebook sa v Nemecku ukladajú iba anonymizované IP adresy. Účel a rozsah zberu údajov a ich neskoršie spracúvanie a použitie sieťou Facebook a taktiež vaše príslušné práva a možnosti nastavenia ochrany vášho súkromia sú uvedené vo vyhlásení o ochrane osobných údajov siete Facebook na www.facebook.com/about/privacy/. Ak ste používateľom siete Facebook a neprajete si, aby sieť Facebook o vás zhromažďovala údaje prostredníctvom tejto ponuky a prepájala tieto údaje s vašimi členskými informáciami uloženými na sieti Facebook, musíte sa pred použitím našej webovej lokality zo siete Facebook odhlásiť. Ďalšie nastavenie a vyjadrenie nesúhlasu s použitím údajov na reklamné účely môžete vykonať cez nastavenie profilu v rámci svojho facebookového účtu: www.facebook.com/settings.
7.4 Twitter
Táto ponuka používa tlačidlá služby Twitter. Tieto tlačidlá ponúka spoločnosť Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter“). Reprezentuje ich výraz „Twitter“ alebo „Follow“ spoločne so štylizovaným obrázkom modrého vtáčika. Použitím týchto tlačidiel zdieľate príspevok alebo stránku našej ponuky na Twitteri alebo nás na tejto sieti sledujete. Ak pri používaní našej webovej lokality vyvoláte stránku, ktorá obsahuje niektoré z týchto tlačidiel, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi siete Twitter. Sieť Twitter prenesie obsah tlačidiel Twitter priamo do vášho prehliadača. Z tohto dôvodu nemáme vplyv na rozsah údajov zhromažďovaných sieťou Twitter pomocou tohto modulu plug-in a budeme vás informovať v súlade s naším oboznámením, podľa ktorého pri použití tlačidla dôjde iba k prenosu vašej IP adresy a URL konkrétnej stránky, ktoré nebudú použité na iný účel než na prezentáciu tohto tlačidla. Ďalšie informácie môžete nájsť vo vyhlásení o ochrane osobných údajov siete Twitter na twitter.com/privacy.
7.5 LinkedIn
Tieto internetové stránky používajú moduly plug-in sociálnej siete „linkedin.com“, ktorú prevádzkuje spoločnosť LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej len „LinkedIn“). Tieto moduly plug-in sú označené logom siete LinkedIn. Keď vyvoláte ktorúkoľvek z našich stránok, ktorá obsahuje tento modul plug-in, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi LinkedIn. Nemáme vplyv na rozsah údajov zhromažďovaných sieťou LinkedIn pomocou tohto modulu plug-in a informujeme vás v súlade s naším oboznámením. Vyvolaním stránok obsahujúcich tento modul plug-in sa serveru LinkedIn odošle informácia o tom, ktorú z našich stránok ste navštívili. Ak ste v danej chvíli prihlásení do siete LinkedIn, LinkedIn môže túto informáciu prepojiť s vaším osobným účtom na sieti LinkedIn.
Upozorňujeme, že výmena tejto informácie prebehne už pri vyvolaní stránky, ktorá obsahuje modul plug-in, bez ohľadu na to, či z vašej strany dôjde k interakcii s modulom plug-in, alebo nie. Ak dôjde z vašej strany k interakcii s modulom plug-in, napríklad keď kliknete na tlačidlo „Zdieľať“, súvisiaca informácia sa prenesie priamo do siete LinkedIn, kde sa uloží. Účel a rozsah zberu údajov a ich neskoršie spracúvanie a použitie sieťou LinkedIn a taktiež vaše príslušné práva a možnosti nastavenia ochrany vášho súkromia sú uvedené v oznámení o ochrane súkromia na sieti LinkedIn na www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Aby ste sieti LinkedIn zabránili v prenose a ukladaní údajov týkajúcich sa vašej osoby a vášho správania pri prehľadávaní internetu, musíte sa pred návštevou našich stránok odhlásiť zo siete LinkedIn a vymazať zo svojho prehliadača súbory cookie (ak tam sú uložené).
7.6 Moduly plug-in služby YouTube (videá)
Tieto stránky používajú moduly plug-in služieb Youtube.de/Youtube.com, ktoré zastupuje spoločnosť Google Inc. a prevádzkuje spoločnosť Youtube, LLC, Cherry Ave., USA. Ak na našej webovej lokalite vyvoláte stránku, ktorá obsahuje tento modul plug-in, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube a pomocou notifikácie odoslanej vášmu prehliadaču sa na stránke zobrazí modul plug-in. Z tohto dôvodu nemáme vplyv na rozsah údajov zhromažďovaných službou YouTube pomocou tohto tlačidla a informujeme vás v súlade s naším oboznámením. Vyvolaním stránok obsahujúcich tento modul plug-in sa serveru YouTube odošle informácia o tom, ktorú z našich stránok ste navštívili. Ak ste v danej chvíli prihlásení ako člen YouTube, prepojí YouTube túto informáciu s vaším osobným účtom na tejto platforme. Pri používaní funkcií tohto modulu plug-in, napríklad pri kliknutí na tlačidlo Štart (spustenie videa) alebo pri odoslaní komentára, sa táto informácia priradí napríklad k vášmu účtu na YouTube. Tomu môžete zabrániť iba tak, že sa pred použitím tohto modulu plug-in odhlásite zo svojho účtu YouTube. Informácie týkajúce sa zhromažďovania informácií a používania tejto platformy alebo modulu plug-in môžete nájsť vo vyhlásení o ochrane osobných údajov služby YouTube na www.youtube.com.
8. Webová analýza
8.1 Všeobecné informácie
Na optimalizáciu našich webových stránok a na ich prispôsobenie meniacim sa zvyklostiam a technickým požiadavkám našich používateľov využívame nástroje webovej analýzy. Pomocou nich napríklad meriame, aké prvky používatelia navštevujú, či je možné ľahko nájsť hľadané informácie a pod. Získané informácie sa stanú interpretovateľnými a významnými iba v tom prípade, že sa sleduje väčšia skupina používateľov. Na tento účel sa zhromažďované údaje agregujú, t. j. spájajú do väčších jednotiek. Vďaka tomu môžeme upraviť dizajn našich stránok alebo prispôsobiť obsah, napríklad ak zistíme, že významná časť návštevníkov využíva nové technológie, alebo nemôže nájsť existujúce informácie vôbec alebo len s ťažkosťami.
V našich webových a online ponukách vykonávame nasledujúce analýzy alebo využívame nasledujúce nástroje webovej analýzy, a to:
8.2 HubSpot
Táto stránka používa HubSpot, službu spoločnosti HubSpot Inc., ktorá je dodávateľom softvéru zo Spojených štátov amerických a má pobočku v Írsku (HubSpot Inc., 2nd floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Írsko, telefón +353 1 5187500). Túto službu používame pre určité časti nášho online marketingu vrátane:
• správy obsahu (napr. obsahu webovej stránky)
• e-mailového marketingu (bulletiny a automatické zasielanie e-mailov napríklad na informovanie o aktualizáciách)
• zverejňovania a hlásení na sociálnych médiách (napr. LinkedIn)
• hlásení (napr. zdrojov prevádzky, prístupov atď.)
• správy kontaktov (napr. segmentácia používateľov a CRM)
• poskytovania úvodných stránok a kontaktných formulárov
Ak tak vyžaduje zákon, požiadame vás dopredu a samostatne o váš súhlas so zhromažďovaním, ukladaním a spracúvaním vašich údajov. S vaším súhlasom HubSpot bude využívať tzv. „Web Beacons“ a cookies, ktoré sa ukladajú na váš počítač a umožňujú nám analyzovať vaše používanie stránky. HubSpot naším menom analyzuje zhromaždené informácie (napr. IP adresu, zemepisnú polohu, typ prehliadača, dĺžku trvania návštevy a zobrazené stránky) s cieľom vytvoriť správy týkajúce sa návštevy a stránok, ktoré ste si zobrazili. Ak si všeobecne neprajete, aby súbory Cookie zhromažďovali informácie, ukladanie súborov Cookie môžete kedykoľvek zablokovať v nastavení svojho prehliadača.
Údaje, ktoré zhromaždíme prostredníctvom služby HubSpot, využijeme výhradne na zaisťovanie a optimalizáciu nášho marketingu. Vaše údaje môžeme použiť, aby sme vás kontaktovali ako návštevníka našej stránky a aby sme zistili, ktoré služby by vás mohli zaujímať. Ak sa prihlásite na odber noviniek e-mailom a stiahnete si štúdie a ďalšie dokumenty, budeme prostredníctvom služby HubSpot zároveň môcť analyzovať vaše návštevy pomocou dodatočných informácií (predovšetkým mena a e-mailovej adresy) a informovať vás o vašich uprednostňovaných témach cieleným spôsobom. Prostredníctvom služby HubSpot taktiež ponúkame možnosť registrácie. Registrácia vám ako návštevníkovi našej stránky umožňuje dozvedieť sa viac o našej spoločnosti, sťahovať obsah a poskytnúť nám svoje kontaktné údaje a dodatočné informácie o sebe a svojom podnikaní. Ak to vyžadujú zákony, dopredu vás samostatne požiadame o udelenie súhlasu so zhromažďovaním, ukladaním a spracúvaním vašich údajov.
Dáta, ktoré zhromaždíme prostredníctvom služby HubSpot, sa ukladajú na servery nášho dodávateľa, spoločnosti HubSpot, v USA. Stanovili sme nutné požiadavky, aby toto ukladanie prebiehalo v súlade s právnymi predpismi EÚ týkajúcimi sa ochrany údajov. Úplné zásady ochrany osobných údajov spoločnosti HubSpot nájdete TU. Spoločnosť HubSpot Inc. vás bude zároveň informovať TU o svojom dodržiavaní právnych predpisov EÚ týkajúcich sa ochrany údajov. HubSpot poskytuje informácie týkajúce sa súborov Cookies, ktoré používa, tu a tu.
8.3 Ochrana údajov – Google Analytics
Táto webová stránka využíva webovú analytickú službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google Inc. („Google“). Google Analytics používa tzv. „súbory cookie“, ktoré umožňujú analyzovať používanie webovej stránky našimi zákazníkmi, na pseudonymnej a/alebo anonymnej báze.
Informácie o vašom používaní webovej stránky generované súbormi Cookie sa zasielajú a ukladajú na server Google v USA. Ak je na tejto stránke aktivovaná IP anonymizácia, Google vašu IP adresu pred prenosom v členských štátoch Európskej únie alebo zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore najprv skráti. Iba vo výnimočných prípadoch sa bude na server Google do USA zasielať plná IP adresa, ktorá sa skráti až následne. Google bude naším menom používať tieto informácie na vytváranie správ o aktivite na týchto stránkach a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi tejto webovej stránky súvisiacich s využívaním stránok a používaním internetu. IP adresa prenesená z vášho prehliadača v súvislosti s Google Analytics nebude agregovaná s ďalšími údajmi Googlu.
Zhromažďovaniu súborov Cookie môžete zabrániť zodpovedajúcim nastavením svojho prehliadača; vezmite však, prosím, na vedomie, že v takom prípade je možné, že nebudete môcť plne využívať funkcie našich webových stránok.
Ak si neprajete analýzu zo strany Google Analytics, máte nasledujúce možnosti:
• Môžete zabrániť ich zhromažďovaniu zo strany Google Analytics kliknutím na tento odkaz. Tým dôjde k umiestneniu súboru opt-out cookie, ktorý pri ďalšej návšteve tejto webovej stránky zabráni zhromažďovaniu údajov: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pozor: Ak zmažete súbory cookie, zmaže sa zároveň súbor opt-out cookie a je možné, že bude nutné ho z vašej strany opätovne aktivovať.
• Zhromažďovaniu údajov generovaných pomocou súborov Cookie súvisiacich s vaším používaním týchto stránok (vrátane IP adresy) a spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete zabrániť taktiež stiahnutím a nainštalovaním doplnkového modulu prehliadača, ktorý je k dispozícii na tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Službu Google Analytics používame taktiež na analýzu údajov zo súborov Cookie služieb DoubleClick a AdWords, a to na štatistické účely. Ak si neprajete, aby k tomu dochádzalo, môžete ich deaktivovať prostredníctvom nastavenia reklamných preferencií.
9. Kontaktný formulár a e-mailový kontakt
9.1 Opis a rozsah spracúvania osobných údajov
Na našich webových stránkach nájdete kontaktný formulár, ktorý môžu používatelia použiť na elektronický kontakt s nami. Ak používatelia túto možnosť komunikácie využijú, dáta zadané do vstupného formulára sa prenesú a uložia u nás. Tieto údaje môžu zahŕňať:
• Pozdrav
• Meno
• Priezvisko
• Oddelenie
• Pozícia
• Názov spoločnosti
• Ulica a číslo sídla spoločnosti
• PSČ a mesto sídla spoločnosti
• Krajina
• Záujmy
• Pole komentára
• Vstupné pole súvisiace s udalosťou
• Vstupné pole súvisiace s témou
Pri odosielaní správy sa spracujú a uložia taktiež nasledujúce údaje:· IP adresa používateľa· Dátum a čas odoslania
Používatelia nás taktiež môžu kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na našich webových stránkach. V takom prípade sa uložené osobné údaje používateľa prenesú prostredníctvom e-mailu. V žiadnom prípade nebudú osobné údaje poskytnuté tretím stranám, ak na vybavenie žiadosti nebudeme musieť využiť služby tretích strán.
9.2 Účel spracúvania údajov
Osobné údaje budeme spracúvať výhradne s cieľom spracúvať príslušné žiadosti používateľa. Ďalšie údaje zhromaždené počas prenosu slúžia na zamedzenie zneužitia kontaktného formulára a zaručenie bezpečnosti našich IT systémov.
9.3 Právny titul
Ak spracúvanie údajov prebieha s cieľom uskutočniť objednávku alebo spracovať žiadosť zákazníka, je právnym titulom čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, bez ohľadu na to, či je kontakt naviazaný prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom. Ak dal používateľ súhlas, právnym titulom bude čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Právnym titulom pre zhromažďovanie dodatočných údajov počas prenosu je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; oprávneným záujmom v tomto prípade je prevencia zneužitia a zaistenie bezpečnosti systému (pozri vyššie).
9.4 Vymazanie osobných údajov a obdobie uchovávania.
Údaje vymažeme, len čo už nebudú na účely ich zhromažďovania nutné. Ak ide o osobné údaje z kontaktného formulára a osobné údaje prenášané e-mailom, bude to tak po ukončení príslušnej komunikácie s používateľom alebo po konečnom zodpovedaní dopytu používateľa. Komunikácia sa ukončí alebo dopyt bude konečne zodpovedaný, ak z okolností vyplýva, že daná záležitosť bola presvedčivo objasnená. Vymazanie bude nahradené uložením vrátane zablokovania, ak je z dôvodov uvedených v bode 2.6 vyššie vyžadované trvalé uloženie údajov. Osobné údaje zhromaždené počas prenosu vymažeme najneskôr do siedmich dní.
9.5 Právo vzniesť námietku a právo na vymazanie
Používatelia môžu kedykoľvek ukončiť komunikáciu s nami a/alebo stiahnuť svoj dopyt a vzniesť námietku proti použitiu ich údajov. V takom prípade nemôže komunikácia pokračovať. Všetky osobné údaje uložené v súvislosti s komunikáciou sa vymažú, pokiaľ nie je z dôvodov uvedených v bode 2.6 vyššie nutné ďalšie uchovávanie údajov.
10. Bezpečnosť
Zaisťujeme všetky nutné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia vedúce k ochrane vašich osobných údajov pred stratou a zneužitím. Napríklad ukladáme údaje v bezpečne fungujúcom prostredí, ku ktorému nie je verejný prístup. Ak nás budete chcieť kontaktovať prostredníctvom e-mailu, upozorňujeme, že nemôžeme zaručiť dôvernosť prenášaných informácií. Obsah e-mailov môže skúmať tretia strana. Odporúčame preto odosielať všetky dôverné informácie, napríklad prihlášky, výhradne poštou.
11. Úprava tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Zákonné a organizačné dôvody môžu z času na čas vyžadovať modifikáciu alebo úpravu tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Z času na čas si preto, prosím, prečítajte najaktuálnejšiu verziu tohto vyhlásenia, na ktoré budete automaticky presmerovaní, ak kliknete na odkaz zobrazený pri žiadosti o súhlas so súbormi Cookie. Akékoľvek úpravy sa vždy vzťahujú na osobné údaje zhromaždené v budúcnosti. Ochrana údajov zhromaždených a uložených pred touto úpravou týmto nebude dotknutá.
12. Vaše práva ako dotknutej osoby
GDPR vám, ako osobe dotknutej spracúvaním osobných údajov, dáva určité práva, o ktorých vás informujeme tu https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=CS v kapitole III.
13. Kontakt
Ak budete mať akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov, prosím, kontaktujte nás. Odporúčame použiť kontaktné adresy uvedené v oddiele 1 vyššie v našich pravidlách používania webových stránok.
Od mája 2018
1Podrobnosti sú dostupné na https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/double-opt-in, stiahnuté 22. mája 2018.
Optimalizujeme inžinierske procesy po celom svete
