EPLAN Education
Často kladené otázky

Často kladené otázky

Zrozumiteľné odpovede na často kladené otázky

Prečítajte si podrobne pokyny na inštaláciu a registráciu. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať e-mailom na infosk@eplan-sk.sk

Pre študentov

1. Získanie študentských licencií EPLAN Education

Študujem strednú alebo vysokú školu a chcem používať softvér EPLAN Education. Ako mám postupovať?

Radi vám ponúkneme licenciu EPLAN Education pre študentov. Aby ste ju mohli získať, musíte sa tu. zaregistrovať na používanie nášho softvéru. Prevedieme vás registráciou do prostredia EPLAN Cloud, kde si budete môcť vytvoriť profil a vybrať verzie softvéru, ktoré chcete používať. 

Odporúčame vám pozrieť sa aj na dvojminútové video, v ktorom postup inštalácie a registrácie programu EPLAN Education popisujeme. Video je k dispozícii tu.

Prevedie vás krok za krokom celým postupom. Ako študenti získate prístup k celému radu e-learningových výukových materiálov na webe eplan.com.

Čo všetko patrí do softvéru EPLAN Education pre študentov?

Softvér EPLAN Education obsahuje tieto produkty: EPLAN Electric P8 na navrhovanie elektroinštalácií, EPLAN Preplanning na predbežné technické plánovanie, EPLAN Pro Panel na navrhovanie panelov a rozvádzačov v 3D a EPLAN Fluid pre fluidné systémy v oblasti hydrauliky, pneumatiky a chladenia. K dispozícii získate aj prístup do databázy EPLAN Data Portal. Užívateľské meno a heslo by mali byť jedinečné – ako je zvykom aj na ostatných weboch. 

Upozorňujeme tiež, že softvér vo verzii EPLAN Education pre študentov je obmedzený na štyridsať stránok schém. 

Kto môže získať študentskú verziu programu EPLAN Education?

EPLAN Education pre študentov môžu získať v zásade všetci účastníci školenia EPLAN Education a stredoškolskí aj vysokoškolskí študenti. 

Radi by sme EPLAN Education využívali pri výučbe aj školeniach. Môžeme?

Pre nekomerčné výučbu vo vzdelávacích inštitúciách je učiteľom aj školiteľom k dispozícii verzia EPLAN Education pre školy. Ak vás zaujímajú podrobnosti, napíšte nám na infosk@eplan-sk.sk. K licenciám na výučbu navyše získate aj ucelené výukové materiály, inštruktáž, a tiež podporu pri inštalácii. 

Je možné nainštalovať licencie softvéru EPLAN Education pre študentov aj na firemný alebo školský počítač?

Nie, to neumožňujeme. 

Pre učiteľov a školiteľov nekomerčných vzdelávacích i školiacich inštitúcií ale ponúkame program EPLAN Education pre školy. Ak vás zaujímajú podrobnosti, napíšte nám na infosk@eplan-sk.sk.

2. Technické otázky ohľadom inštalácie a registrácie

Ako registrácia funguje? Ako pri nej mám postupovať?

Odporúčame pozrieť sa na naše dvojminútové video, ktoré obsahuje popis inštalácie a registrácie softvéru Eplan Education. Video je k dispozícii tu a prevedie vás krok za krokom celým postupom.

Potrebujem staršiu verziu - čo mám robiť?

Tu je k dispozícii video návod, ktorý popisuje postup stiahnutia softvéru EPLAN Education vo verzii 2024. Poznámka: Pri softvéri EPLAN Education pre študentov vždy poskytujeme aspoň dve verzie.

Registráciu už mám, ale neviem, kde nájsť aktivačný EID kód.

Hneď ako sa zaregistrujete, svoj kód EID nájdete na paneli v Eplan Cloud. Kliknite na svoje meno a potom na šípku dole. V časti Na stiahnutie je položka „Entitlement ID“ – a presne tu váš kód je. 

Pokiaľ ani tak nemôžete kód EID vo svojom účte nájsť, napíšte nám prosím na adresu infosk@eplan-sk.sk.

Pri registrácii sa zobrazí správa, že už registráciu mám. To ale nie je môj prípad. Ako mám postupovať?

Pokiaľ ste v tejto situácii, napíšte nám na infosk@eplan-sk.sk.

Na svojom študentskom preukaze nemám žiadne číslo. Čo mám do registračného formulára zadať?

V takom prípade zadajte číslo svojho občianskeho preukazu.

Moja licencia Eplan Education vypršala, ale ja ju na vzdelávanie/školenie potrebujem aj naďalej. Ako môžem licenciu predĺžiť?

Platnosť aktuálnej licencie nie je možné predĺžiť. Ak však stále študujete, môžeme vám aktivovať novú registráciu. Ak je to aj váš prípad, ozvite sa prosím na adresu infosk@eplan-sk.sk a uveďte sériové číslo svojej licencie (EPL…).

Účet na EPLAN Cloud už mám. Aký je ďalší postup?

Bude sa musieť do svojho účtu EPLAN Cloud prihlásiť. V pravom hornom rohu kliknite na bielu šípku a potom na „Na stiahnutie“. Zobrazia sa jednotlivé verzie a vaše oprávnenie „Entitlement ID“ (EID). 

Ak narazíte na problémy, napíšte nám na infosk@eplan-sk.sk.

Chcem si nainštalovať najnovšiu verziu softvéru. Čo mám urobiť?

Ak chcete využívať novú verziu softvéru, musíte si zaregistrovať novú licenciu. Stačí, ak si najnovšiu verziu softvéru stiahnete a nainštalujete – postupujte podľa pokynov na inštaláciu (pomôže vám aj naše video); Stiahnite si najnovšiu verziu softvéru a nainštalujte ju.

Ak už máte nejakú staršiu verziu, môžete sa prihlásiť do svojho účtu EPLAN Cloud a v časti Na stiahnutie potom aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru.Ak chcete využívať novú verziu softvéru, musíte si zaregistrovať novú licenciu. Stačí, ak si najnovšiu verziu softvéru stiahnete a nainštalujete – postupujte podľa pokynov na inštaláciu (pomôže vám aj naše video). Ak už máte nejakú staršiu verziu, môžete sa prihlásiť do svojho účtu EPLAN Cloud a v časti Na stiahnutie potom aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru.

Mám nový počítač, alebo som musel/a preinštalovať operačný systém a moja študentská licencia EPLAN Education už nefunguje. Ako mám licenciu preniesť do svojho nového počítača alebo operačného systému?

Po novom sme začali umožňovať aj prenos licencie EPLAN Education do iného počítača alebo do iného operačného systému. Pri prenose sa používajú súčasné údaje. Budete preto treba v doplnku EPLAN Rehost odblokovať vaše oprávnenie „Entitlement ID“ (EID).

3. Ostatné

Je možné projekty vytvorené v softvéri EPLAN Education otvárať v softvéri EPLAN Professional?

Nie, softvér EPLAN Education používa svoj vlastný formát dát a s verziou Professional nie je kompatibilný.

Môžem licenciu EPLAN Education pre študentov používať aj doma a pracovať tak na úlohách alebo projektoch zadaných v škole?

Áno – verzia softvéru EPLAN Education pre študentov a EPLAN Education pre školy sú navzájom úplne kompatibilné. Upozorňujeme však, že študentské licencie umožňujú zobraziť iba štyridsať stránok so schémami, takže nemusí byť možné otvoriť rozsiahlejšie projekty. Licencia EPLAN Education pre školy v tejto oblasti nijako obmedzená nie je.

Majú užívatelia softvéru EPLAN Education prístup do databázy EPLAN Data Portal?

Áno, prístup do databázy EPLAN Data Portal je k dispozícii aj užívateľom softvéru vo verzii Education. Stačí si vybrať ľubovoľné užívateľské meno a heslo. Užívateľské meno však musí byť jedinečné. Potrebné pokyny na použitie týchto údajov v databáze Data Portal sú k dispozícii v časti Pomocník. 

Kde a ako môžem požiadať o pomoc pri problémoch?

Ak sa stretnete s problémami, môžete čerpať z mnohých zdrojov informácií. Riešenie rôznych situácií nájdete napríklad aj v časti s častými otázkami. Chcete vedieť, ako so softvérom začať pracovať, a naučiť sa ho využívať čo najlepšie? Preštudujte si e-learningové výukové materiály na adrese eplan.com. Na našom webe máte k dispozícii aj všeobecný prehľad Softvéru EPLAN Education. Ak máte nejaké ďalšie otázky, neváhajte sa opýtať na adrese infosk@eplan-sk.sk.

Majú k podpore EPLAN prístup aj študenti a účastníci školenia?

Softvér vo verzii EPLAN Education pre študentov neumožňuje užívateľom obracať sa na technickú pomoc ani neposkytuje žiadne záruky. Prístup k podpore teda možný nie je. Učiteľ alebo školiteľ ale v rámci predplatného licencie EPLAN Education prístupom k podpore EPLAN disponuje.

Kde nájdem študijné materiály?

Ako študenti alebo účastníci školenia získate prístup k veľkému množstvu e-learningových výukových materiálov na webe eplan.com

Informácie o e-learningových materiáloch si preštudujte podrobnejšie.

Ponúkate študentom / účastníkom školenia nejaké certifikácie?

Áno, študentom aj účastníkom školenia ponúkame certifikácie EPLAN, prípadne ich v spolupráci s nezávislými certifikačnými partnermi dokážeme zariadiť. Študenti učilíšť a technických (alebo podobne zameraných) škôl môžu podstúpiť skúšku a získať certifikát EPLAN Certified Technician (ECT). Študenti univerzít môžu získať certifikát EPLAN Certified Student (ECS). Ak o našu ponuku certifikácií máte záujem, napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára v dolnej časti webových stránkok.

Pre učiteľov

1. Nákup a využívanie softvéru EPLAN Education 

Chcem používať softvér EPLAN za účelom výučby. Do akej miery je to možné?

Softvér EPLAN Education pre školy je k dispozícii učiteľom, a to na nekomerčné výučbu vo vzdelávacích inštitúciách.

Zaujíma ma možnosť využívať softvér EPLAN Education. Ako mám postupovať?

Pokiaľ sa zaujímate o využívanie softvéru EPLAN Education, napíšte nám prosím na adresu infosk@eplan-sk.sk alebo vyplňte kontaktný formulár v dolnej časti stránky.

Je možné nainštalovať študentské licencie softvéru EPLAN Education aj na firemný alebo školský počítač?

Nie, takáto inštalácia nie je povolená. Verzia softvéru EPLAN Education pre školy je k dispozícii učiteľom a školiteľom pre nekomerčnú výučbu vo vzdelávacích inštitúciách.

Môžem si ako učiteľ stiahnuť zadarmo študentskú licenciu a používať ju?

Nie, možnosť využívania študentských licencií v školskom či univerzitnom prostredí nie je možná. Na tento účel vám poskytneme príslušnú verziu softvéru EPLAN Education pre školy, ktorá bude k dispozícii za malý servisný poplatok. 

Získate tak celý rad jedinečných výhod, napríklad tieto: 

  • Školenie, a to vrátane školenia lektora 
  • Pomoc s inštaláciou 
  • Prístup k podpore prostredníctvom linky podpory alebo e-mailu 
  • Časovo neobmedzená licencia 
  • Prístup k výukovým materiálom 
Existujú školiace kurzy pre učiteľov?

Áno, ponúkame základné školiace kurzy, ktoré je možné organizovať v rôznych lokalitách a aj online. S objednaným balíčkom licencií EPLAN Education získate päťdňový základný školiaci kurz s jedným z našich školiteľov. Viac informácií o našej ponuke a termínoch získate v EPLAN školení

Kde nájdem výukové materiály?

Lektori môžu čerpať z celého radu bezplatných e-learningových modulov. Moduly je možné využívať na prípravu i realizáciu lekcií a skúšok.

Radi vám poskytneme návod, ktorý vám pomôže integrovať témy a cvičenia do výučby čo najlepšie. Ako užívateľ softvéru EPLAN Education si ich môžete stiahnuť priamo tu: stiahnuť výukové materiály

Kto mi pomôže s inštaláciou?

K zakúpeným licenciám softvéru EPLAN Education pre školy patrí aj jednodňová pomoc s inštaláciou. Službu zaisťujú naši technickí poradcovia. 

Na koho sa mám obrátiť pri problémoch so softvérom?

S nákupom softvéru EPLAN Education vzdelávacie inštitúcie a školiace spoločnosti získavajú tiež prístup k našej technickej podpore – lektori môžu využiť helpdesk alebo e-mail. 

2. Technické otázky 

Je možné projekty vytvorené v softvéri EPLAN Education otvárať v softvéri EPLAN Professional (napr. Eplan Electric P8)?

Nie, softvér EPLAN Education má svoj vlastný formát dát. Dáta softvérov nie sú vzájomne kompatibilné.

Ako môžu užívatelia softvéru EPLAN Education pristupovať do databázy EPLAN Data Portal?

Užívatelia softvéru vo verziách Education majú prístup do databázy EPLAN Data Portal. Stačí si vybrať ľubovoľné užívateľské meno a heslo. Užívateľské meno musí byť jedinečné. Návod na použitie nájdete v databáze Data Portal v časti Pomocník.

V inštalácii mi chýbajú kmeňové dáta (šablóny, symboly atď.).

Prejdite do ponuky Ovládacie programy a potom na karty Kmeňové dáta a Synchronizovať kmeňové dáta systému.

Kliknutím na možnosť [Áno] potvrďte požiadavku.

Vpravo hore môžete vybrať viac zdrojov.

Jednu po druhej vyberte príslušné možnosti, v pravom okne označte všetky zobrazené prvky (Ctrl + a) a pomocou modrej šípky všetko preneste doľava.

Postup zopakujte pre všetky zdroje, ktoré sú k dispozícii.

Kmeňové dáta (šablóny, formuláre atď.) potom budete mať k dispozícii. 

Pri spustení sa zobrazí chybové hlásenie „Trieda nie je zaregistrovaná“.
  • Preinštalujte službu „EPLAN Client Service“ (najprv sa musí odinštalovať v ponuke Ovládací panel > „Programy a funkcie“).
  • Nastavenie nájdete v stiahnutých inštalačných dátach, v adresári „Licence Client (x64)“ (Klient pre licencie).
  • Potom prejdite do Ovládacieho panela, na kartu Správa a na kartu Služby. Tam skontrolujte, či služba „EPLAN Client Service“ beží.
  • Je treba zmazať starú zložku licencie, ktorá sa v klientovi nachádza. Je v zložke „C:\Users\Public\EPLAN\Common“. Súbor stačí presunúť preč zo zložky.
  • Potom pri spustení verzie Education opäť vykonajte aktiváciu.
Musia žiaci alebo študenti používať rovnakú verziu softvéru Eplan Education ako v triede?

Áno. Ak si chcete vzájomne vymieňať projekty, musia všetci používať rovnakú verziu.

Je to nevyhnutné napríklad v prípadoch, keď pripravíte nejakú úlohu a budete ju chcieť žiakom alebo študentom rozoslať. Bez rovnakých verzií sa nezaobídete ani v prípade, keď budete chcieť skontrolovať ich domáce úlohy, cvičenia alebo záverečné práce.

Náš softvér je vždy spätne kompatibilný. To znamená, že v novšej verzii softvéru je možné otvárať projekty vytvorené v starších verziách. Ak ale takýto projekt otvoríte, prevedie sa na novú verziu a v tej sa uloží. Upozorňujeme, že prevod na staršiu verziu už potom nie je možný. 

3. Žiaci a študenti 

Môžu žiaci alebo študenti pokračovať v rozpracovanom projekte doma?

Áno, môžu. Poskytujeme aj bezplatný softvér EPLAN Education pre študentov, ktorý je určený žiakom a študentom. Softvér si môžete stiahnuť tu. V priebehu inštalácie bude treba sa k nám zaregistrovať. Podporu ponúkame aj v podobe video návodu a pokynov na inštaláciu vo formáte PDF na tejto webovej stránke nižšie. 

Je softvér EPLAN Education pre školy kompatibilný so softvérom EPLAN Education pre študentov?

Áno, tieto varianty produktu sú vzájomne plne kompatibilné.

Upozorňujeme však, že pri licencii pre študentov je počet stránok so schémami zapojenia obmedzený na 40. Nie je teda možné otvárať väčšie projekty. Licencie pre školy obmedzenia nemajú. 

Žiaci alebo študenti majú problém s registráciou. Ako im môžem pomôcť?

Postupom inštalácie a registrácie vás krok za krokom prevedie náš video sprievodca pre užívateľov softvéru EPLAN Education pre študentov. Video sprievodcu nájdete tu.  

Môžete mojim žiakom alebo študentom ponúknuť získanie certifikácie EPLAN?

Áno, žiakom aj študentom získanie certifikácie EPLAN ponúkame. Certifikáciu môžeme zaistiť aj v spolupráci s nezávislým certifikačným partnerom.

Študenti učilíšť, technických škôl atď. môžu podstúpiť skúšku EPLAN Certified Technician (ECT), študenti univerzít môžu podstúpiť skúšku EPLAN Certified Student (ECS).

Ako lektor musíte skúšku najskôr zložiť vy. Ak ju úspešne zložíte, získate oprávnenie vykonávať záverečnú praktickú skúšku pre svojich žiakov alebo študentov.

 

Pokiaľ o náš certifikačný program máte záujem, obráťte sa na nás prostredníctvom kontaktného formulára.